ネットオークションやホームページを使った個人間の売買も盛んに行われています。
　しかし、その不安定な取引のためにトラブルも絶えません。
　よくあるトラブルはお金を振り込んだのに商品が届かないという詐欺行為です。パソコンなどの高額商品やコンサートチケットのようなプレミア商品を売る意思がないにも関わらず、購入を持ちかけるケースです。
　もちろん、用意したものを売り渡す場合もあるでしょうが、中古品の場合、その使用状況や保管状態によって同じ商品でも動作が万全でないものも出てきます。また、譲り受けた直後の故障についての保証問題など、取り決めのない問題についてもトラブルの発生が予見されます。
　個人同士で安価に商品を譲り渡すようなものならば、トラブルもやむを得ないと思えますが、高額な商品になると注意が必要です。
　直接個人同士での売買は、郵便や宅配便の代引きサービスを使うことが多いでしょう。これは配達業者が現金と引き替えで商品を渡してくれるというもの。お金を払う方、商品を渡す方の双方に安心感のあるサービスです。
　また、トラブルを解消するためにエスクローサービスという仲介業者を使うものもあります。多くはオークションサイトが行っていたり、 提携業者が決められています。取引に保険を適用するオークションやエスクローもありますので、オークションの利用時に確認するようにしましょう。